O2O模式面临的瓶颈

2017-04-10 17:27 来源:希财网

  O2O带给我们新鲜感的背后,在发展过程中也存在很多瓶颈,主要体现在如下几个方面:

  1 诚信难保

  O2O可以为服务提供商带来立即可见的现金流,同时也给了他们进行暗箱操作的空间。这些现金流并不一定是安全的。且不说O2O网站可能面临被黑客攻击的风险,即使对于服务提供商本身,面对现金流的诱惑,也难保不会做出违法违规的行为来。类似团购网站暴露出的诚信问题:付款后卷款走人、网上货品描述与实际不符、线上诱人线下限制、额外消费多、高标底价、发表虚假折扣信息、服务注水、退换货比较困难等等。这些问题在不同的O2O经营模式中都可能存在。

  2 商家资质存疑

  拥有大量优质商家资源是O2O经营者的巨大优势,但是有时候为了获得商家资源,O2O经营者降低对商家的资质审核,造成很多损害消费者利益的不良后果。特别是目前很多人还对于O2O经营模式理解不到位,有些网站为了提升用户数量,扩大经营领域,不断在全国扩张,结果固然能够为消费者提供更多的产品或服务,但是却无法保证这些产品和服务的质量。

  3 创新能力不足

  O2O的盈利模式相对清晰,但是也容易造成发展模式的千篇一律。团购网站就是典型案例。国内团购的发展是一哄而上,小本经营,用相同的模式圈钱,最后造成所谓“千团大战”,同质化竞争太过严重,以至于团购行业的冬天提前到来。


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